Termos de serviço
Os Termos de Serviço da Nutralfit foram elaborados para garantir uma experiência transparente, segura e responsável ao utilizar nosso site e nossos serviços. Nesta página, você encontra informações sobre privacidade, coleta de dados, uso de informações pessoais, navegação e políticas relacionadas.
1. Compromisso com a Privacidade
A Nutralfit valoriza profundamente a privacidade dos usuários e garante a confidencialidade das informações fornecidas durante a navegação e o processo de compra. Nosso compromisso é assegurar uma experiência segura, responsável e alinhada às normas de proteção de dados.
Todas as informações são tratadas conforme a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Informações Pessoais
Para aprimorar a experiência do usuário e garantir o processamento adequado dos pedidos, a Nutralfit pode coletar informações pessoais como:
- Nome completo
- Número de telefone e/ou celular
- Endereço completo
- Data de nascimento
- Informações adicionais necessárias para análise de pedidos e suporte ao cliente
Esses dados são coletados de maneira legal, segura e proporcional à necessidade do serviço oferecido.
3. Como Utilizamos as Informações Coletadas
As informações fornecidas pelos usuários podem ser utilizadas para:
- Melhorar a navegação, funcionalidade e usabilidade do site
- Personalizar a experiência de compra
- Processar pedidos, pagamentos e envios
- Realizar suporte ao cliente e atendimento pós-compra
- Enviar comunicados relevantes, ofertas e atualizações
Ao continuar utilizando o site da Nutralfit, você concorda com o tratamento dessas informações conforme descrito nestes Termos.
4. Atualizações dos Termos de Serviço
A Nutralfit pode atualizar estes Termos de Serviço e a Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para manter-se informado sobre alterações e atualizações.
5. Coleta Automática de Dados de Navegação
Durante sua navegação, a Nutralfit pode coletar automaticamente determinados dados técnicos e comportamentais, incluindo:
- Endereço IP
- Provedor de Internet (ISP)
- Tipo de navegador (ex.: Chrome, Safari, Firefox)
- Duração da visita e horário de acesso
- Páginas visitadas dentro do site
Essas informações são utilizadas para:
- Melhorar a segurança do site
- Aprimorar a experiência de navegação
- Otimizar nosso desempenho e funcionalidades
- Gerar análises e relatórios internos
6. Links Externos e Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. É importante destacar que:
- A Política de Privacidade da Nutralfit não se aplica a sites externos.
- A Nutralfit não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdos publicados em domínios de terceiros.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade e termos de uso desses sites sempre que acessá-los.
7. Contato e Suporte
Em caso de dúvidas sobre nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade ou uso das informações pessoais, nossa equipe está à disposição para ajudar.
E-mail de Atendimento: atendimento@nutralfit.com.br